베리라인 이용약관

시행일: 2026년 10월 8일

제1조 (목적)

이 약관은 리머(REAMER)(이하 "회사")가 제공하는 AI 할루시네이션 검사 서비스 "베리라인(VERILINE)"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

1. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. "회원"이란 이메일로 가입해 계정을 보유한 이용자를 말합니다.
3. "검증 요청"이란 이용자가 확인을 위해 서비스에 입력하는 텍스트를 말합니다.
4. "판정"이란 서비스가 검증 요청 속 사실 주장에 대해 제공하는 "확인됨", "사실과 다름", "확인되지 않음" 등의 결과와 그 근거를 말합니다.
5. "API"란 회원이 발급받은 키로 서비스의 검증 기능을 프로그램에서 호출할 수 있게 하는 인터페이스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시해 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스에 공지합니다. 변경에 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사는 이용자가 입력한 텍스트에서 사실 주장을 추출하고, 법제처 국가법령정보 등 공식 데이터와 웹 자료를 대조해 판정과 근거를 제공합니다.
2. 인용된 법령·판례·문헌 또는 사실 주장을 공식 데이터와 웹에서 찾지 못한 경우, 회사는 탐색 범위를 바탕으로 산출한 "부존재 신뢰도"와 아직 확인하지 못한 영역을 함께 안내합니다.
3. 회원에게는 검증 기록 저장, API 키 발급, 개인 데이터 내려받기 기능을 제공합니다.
4. 회사는 AI 서비스를 운영하는 기업의 서비스 답변을 표본으로 검사(이하 "감사")할 수 있습니다. 감사는 일반 이용자로서 직접 입력한 질문과 받은 답변으로만 하며, 결과는 그 기업에 비공개로 전달합니다. 기업 이름과 감사 결과는 그 기업이 공개에 동의한 경우에만 공개합니다.
5. 회사는 같은 방법으로 반복해 측정한 "VERILINE 할루시네이션 지수"를 주기적으로 공개합니다. 지수는 감사·무료 점검·검사 결과를 개인과 기업을 알아볼 수 없게 집계한 숫자이며, 특정 서비스의 품질을 보증하지 않습니다. 발행한 지수는 고치지 않으며, 바로잡을 때에는 사유와 함께 정정 기록을 공개합니다.

제5조 (판정의 성격과 한계)

1. 판정은 서비스가 확인할 수 있었던 자료를 기준으로 한 참고 정보이며, 법률·의료·금융·세무 등 전문가의 자문을 대신하지 않습니다. 중요한 결정은 반드시 해당 분야 전문가와 원문 자료로 다시 확인하시기 바랍니다.
2. 공식 데이터베이스와 웹 자료는 모든 사실을 수록하지 않으며, 수록 범위와 최신성에는 한계가 있습니다. "부존재 신뢰도"와 "탐색 커버리지"는 추정값입니다.
3. 회사는 판정의 정확성을 높이기 위해 노력하지만, 판정이 항상 옳다고 보증하지 않습니다.
4. 서비스는 주장 추출, 검색어 작성, 고친 문장 제안 등 검증 과정에 생성형 AI를 사용합니다. 서비스가 제시하는 "고친 문장"과 "고친 본문"은 생성형 AI가 판정 근거의 값으로 작성한 결과물입니다.
5. "확인되지 않음"은 근거를 찾지 못했다는 뜻이며, 거짓이라는 뜻이 아닙니다. "사실과 다름"은 확인된 근거에 기초한 판정이며 그 근거와 함께 제공됩니다.
6. 법령·판례에 대한 판정은 인용된 법령·판례가 실재하고 원문과 일치하는지를 확인한 정보이며, 개별 사안에 대한 법률 판단이나 법률 자문이 아닙니다. 개별 사안은 변호사와 상담하시기 바랍니다.
7. 서비스는 이용자의 광고·표시·설명 등에 관한 법령 준수를 돕는 확인 도구이며, 법령 준수를 보장하지 않습니다. 준수 책임은 해당 글을 작성·게시하는 이용자에게 있습니다.
8. 중요한 결정에는 판정에 붙은 원문 링크로 직접 확인하시기 바랍니다.
9. 판정이 틀렸다고 보는 이용자는 결과 화면의 "이 판정이 틀렸나요?" 또는 고객센터 이메일로 정정을 신고할 수 있습니다. 회사는 신고를 검토해 판정을 바로잡고 그 결과를 알려 드립니다.

제6조 (회원 가입)

이용자는 이메일과 비밀번호를 입력하고 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의해 가입합니다. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우 회사는 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

제7조 (크레딧과 이용 한도)

1. 서비스는 매일 정해진 횟수의 무료 확인과, 그 이상을 이용하기 위한 크레딧(충전식 이용권)으로 제공됩니다. 무료 횟수와 크레딧 차감 기준은 서비스 화면과 상품 안내에 게시합니다.
2. 서비스 안정성과 공정한 이용을 위해 하루 이용 한도(공정 이용 한도)가 적용됩니다.
3. 서버 오류로 검증이 완료되지 않은 요청은 이용 횟수에서 차감하지 않으며, 차감된 크레딧은 자동으로 환급합니다.
4. 크레딧은 적립(충전)한 날부터 1년 이내에 사용할 수 있으며, 그 기간 안에 사용하지 않은 크레딧은 소멸합니다. 크레딧은 먼저 적립된 것부터 차감됩니다.
5. 크레딧의 결제·환불 조건은 환불정책에서 정하며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따릅니다.

제7조의2 (결제)

1. 유료 상품은 크레딧 충전뿐이며, 결제 수단은 신용카드·체크카드 일시불입니다. 결제는 회사가 지정한 전자결제대행사(주식회사 케이지이니시스)를 통해 이루어집니다.
2. 서비스 화면과 상품 안내에 표시되는 금액은 부가가치세가 포함된 최종 결제 금액입니다.
3. 회사는 정기결제(자동 결제) 상품을 판매하지 않습니다. 크레딧은 회원이 필요할 때마다 직접 충전합니다.
4. 결제 금액은 서버가 확정하며, 회원은 결제 전 주문 화면에서 상품명·금액·판매자 정보와 환불 조건을 확인한 뒤 결제합니다.
5. 결제가 정상적으로 확인되면 크레딧은 즉시 계정에 반영됩니다. 충전·차감 내역과 잔여 크레딧은 계정 설정의 크레딧 화면에서 확인할 수 있습니다.
6. 크레딧은 현금으로 환급되지 않으며, 환불은 결제한 카드의 결제 취소로만 처리됩니다.

제7조의3 (청약철회)

1. 회원은 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 이미 사용한 크레딧에 대해서는 청약철회가 제한됩니다. 사용 여부와 수량은 검증 기록으로 확인됩니다.
3. 사용하지 않은 크레딧에 대해서는 전액을 환불합니다. 구체적인 산정 방법과 신청 절차는 환불정책에서 정합니다.
4. 청약철회는 [email protected]로 신청하실 수 있습니다.

제7조의4 (미성년자의 결제)

1. 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다.
2. 다만 미성년자가 법정대리인이 재산의 처분을 허락한 범위에서 결제한 경우이거나, 성년자로 믿게 하기 위하여 속임수를 쓴 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.
3. 취소를 원하시는 경우 [email protected]로 결제 내역과 함께 알려주시면 확인 후 처리해 드립니다.

제8조 (API 이용)

1. API 키는 회원 계정에 귀속되며, 회원은 키가 유출되지 않도록 관리할 책임이 있습니다. 유출이 의심되면 즉시 키를 폐기하고 새로 발급받아야 합니다.
2. API에는 월 호출 한도와 분당 요청 한도가 적용됩니다. 과금 단위와 단가는 별도 계약 또는 요금 안내에 따릅니다.
3. API로 전송하는 텍스트에 포함된 개인정보에 대해서는 API를 이용하는 회원이 개인정보보호법상 필요한 고지·동의 등 적법한 처리 근거를 갖추어야 합니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다른 사람의 개인정보(주민등록번호, 연락처, 건강정보 등)를 필요 이상으로 검증 요청에 넣지 않아야 합니다.
2. 서비스를 불법적인 목적으로 이용하거나, 자동화된 방법으로 비정상적인 대량 요청을 보내거나(API 제외), 서비스의 운영을 방해해서는 안 됩니다.
3. 판정 결과를 회사의 공식 의견인 것처럼 왜곡해 게시하거나, 판정을 근거로 타인의 명예를 훼손해서는 안 됩니다.

제10조 (서비스 이용 제한)

회사는 이용자가 제9조를 위반한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 변경·중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경·중단은 사전에 공지합니다. 천재지변, 외부 데이터 제공 기관의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 중단은 예외로 합니다.

제12조 (탈퇴)

회원은 언제든지 계정 설정에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 회원 정보와 검증 기록, API 키는 개인정보처리방침에 따라 지체 없이 파기됩니다.

제13조 (지식재산권)

서비스와 판정 결과의 형식·디자인·소프트웨어에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 자신이 받은 판정 결과를 개인적·업무적 참고 목적으로 자유롭게 이용할 수 있습니다.

제14조 (책임의 제한)

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자가 판정을 참고해 내린 결정으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 관련 법령상 회사의 책임을 제한할 수 없는 경우에는 그에 따릅니다.

제15조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 8일부터 시행합니다.

개정 이력: 2026년 10월 11일 제4조에 기업 AI 감사와 VERILINE 할루시네이션 지수 안내를 추가(이용자의 권리·의무 변경 없음) · 2026년 10월 11일 제5조에 생성형 AI 사용·판정의 뜻·법률 자문 아님·정정 신고 안내를 보완(이용자의 권리·의무 변경 없음) · 2026년 10월 8일 월 요금제 판매 종료·크레딧 유효기간(1년)·카드 결제 취소 환불 반영 · 이전 약관 2026년 9월 12일 시행. 개정 전에 적립된 크레딧의 유효기간은 2026년 10월 8일부터 1년입니다.